תקנון ותנאי שימוש — Sapar (לקוחות)

עדכון אחרון: 24.08.2026 · גרסה: 1.0

ברוכים הבאים ל-Sapar. התקנון הזה כתוב כך שאפשר באמת לקרוא אותו — הוא קובע מה מותר, מה מובטח ומי אחראי למה. השימוש בפלטפורמה כפוף להסכמתך לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות.

1. מי אנחנו ומהו מסמך זה [ליבה]

1.1. "Sapar" או "הפלטפורמה" — האפליקציה, האתר ודפי ההזמנה המופעלים על ידי יאן סקרילוב, עוסק מורשה מס' 321338584, מרחוב גלעד 33/11, נוף הגליל, הפועל תחת השם המסחרי Sapar ("המפעיל", "אנחנו"). Sapar הוא שם מסחרי של עסקו של המפעיל ואינו תאגיד נפרד.

1.2. תקנון זה מסדיר את השימוש בפלטפורמה על ידי לקוחות ומבקרים. פעילותם של ספרים בפלטפורמה מוסדרת בהסכם הספרים הנפרד; במקרה של סתירה ביחסי המפעיל–ספר, גובר הסכם הספרים.

1.3. ההסכמה לתקנון ניתנת בסימון פעיל של תיבת האישור בעת ההרשמה. איננו מסתמכים על "הסכמה מכללא בעצם השימוש". גרסת התקנון שאושרה, מועד האישור וערוץ האישור נשמרים בחשבונך וזמינים לעיונך.

1.4. אם אינך מסכים לתקנון — אל תשתמש בפלטפורמה. גלישה בדפים ציבוריים (ללא חשבון) כפופה לסעיפים 5, 10, 12, 15 ו-19 בלבד.

2. הגדרות [ליבה]

3. מה אנחנו — ומה אנחנו לא [ליבה]

3.1. הפלטפורמה היא שירות טכנולוגי לתיווך הזמנות. אנו מציגים ספרים, את יומניהם, מחיריהם, תיקי העבודות והביקורות עליהם; מאפשרים הזמנה; ומעבירים תקשורת סביב התור.

3.2. אנחנו לא מספקים שירותי ספרות ואיננו צד לחוזה השירות. בכל הזמנה נכרתים שני חוזים נפרדים: (א) חוזה בינך לבין המפעיל — על השימוש בפלטפורמה, לפי תקנון זה; (ב) חוזה השירות — בינך לבין הספר בלבד, על שירות הספרות.

3.3. הספר לבדו אחראי לשירות הספרות — לאיכותו, לבטיחותו, להיגיינה, למועדיו ולתוצאתו. הספר הוא "העוסק" בעסקה מולך לכל דבר ועניין, לרבות לעניין חובות גילוי, מיסוי וזכויות צרכן שמקורן בשירות עצמו.

3.4. מועד כריתת חוזה השירות: בהזמנה במספרה — עם הצגת אישור ההזמנה במערכת, המשקף תפיסת השעה ביומן שהספר מנהל; בביקור בית — עם אישור הספר את בקשת ההזמנה. עד לאישור כאמור, בקשתך אינה מחייבת איש.

3.5. מידע מטעם הספר: תמונות, תיאורים, מחירים, התמחויות ופרטי פרופיל מוזנים על ידי הספר ובאחריותו. אנו מוודאים את זהות הספר בעת ההצטרפות (סעיף 11) ומפעילים מנגנוני ביקורות אמת (סעיף 10), אך איננו ערבים לנכונות תוכן שהזין הספר.

3.6. אישור הזמנה, חיווי זמינות, הערכת זמן הגעה וכל מידע דומה — משקפים את הנתונים במערכת בזמן אמת, ואינם התחייבות של המפעיל לביצוע השירות.

3.7. גילוי: המפעיל מציע בעצמו שירותי ספרות דרך הפלטפורמה (מספרת skrilov). בהזמנת שירות ממנו, המפעיל הוא "הספר" ו-"העוסק" בעסקה מולך לכל דבר ועניין, וחוזה השירות נכרת בינך לבינו. הוראות תקנון זה הפוטרות את המפעיל, כמפעיל הפלטפורמה, מאחריות לשירות ספרות — אינן חלות על שירות ספרות שהמפעיל מספק בעצמו.

4. חשבון והרשמה [ליבה]

4.1. פתיחת חשבון מותרת מגיל 16. שירות ספרות לקטין מתחת לגיל זה יוזמן וינוהל על ידי הורה או אחראי מבוגר, שהוא הלקוח לכל דבר.

4.2. ההרשמה באמצעות חשבון גוגל, אפל או מספר טלפון מאומת. אחריותך למסור פרטים נכונים, לעדכנם ולשמור על אמצעי הגישה לחשבונך; פעולות המבוצעות מחשבונך — בחזקת פעולותיך.

4.3. חשבון אחד לאדם. אין לפתוח חשבון עבור אחר ללא הרשאתו, ואין להשתמש בחשבון של אחר.

4.4. סגירת חשבון: ספר יכול לסגור את חשבונו ישירות מהאפליקציה, בהגדרות החשבון. לקוח יכול לסגור את חשבונו בפנייה ל-privacy@sapar.hair מכתובת הדוא"ל של החשבון — הסגירה תבוצע בתוך 7 ימי עסקים; סגירה עצמית מתוך האפליקציה תושק לצד פתיחת ההרשמה ללקוחות, ותקנון זה יעודכן עם השקתה. דין הנתונים לאחר סגירה — כמפורט במדיניות הפרטיות.

5. כללי שימוש [ליבה]

5.1. השתמש בפלטפורמה בתום לב ולמטרתה: הזמנת שירותי ספרות וניהולם.

5.2. אסור במפורש: (א) הזמנות כזב, הזמנות שאין כוונה לקיימן, או שיבוש יומנו של ספר; (ב) הטרדה, איום או פגיעה בספר, במשתמש, במפעיל או במי מטעמו — בפלטפורמה או מחוצה לה בקשר אליה; (ג) עקיפת מנגנוני הביקורות או הייחוס של הפלטפורמה, או ניסיון להשפיע עליהם באופן מלאכותי; (ד) איסוף מידע על משתמשים או ספרים, אוטומטי או ידני, שלא לצורך שימושך האישי; (ה) פגיעה בפעולת הפלטפורמה, הנדסה לאחור, או גישה שלא הורשתה למערכותיה; (ו) כל שימוש בניגוד לדין.

5.3. הפרת סעיף זה מטופלת לפי המדרג שבסעיף 17.

6. הזמנה במספרה [ליבה]

6.1. ההזמנה במספרה היא מיידית: בחירת שירות ושעה פנויה מהיומן שהספר מנהל תופסת את השעה עם אישור ההזמנה במערכת, ללא צורך באישור נוסף.

6.2. פרטי ההזמנה — הספר, השירות, המועד, הכתובת והמחיר — מוצגים לפני האישור ובסיכום ההזמנה לאחריו.

6.3. אם הספר נאלץ לבטל או להזיז את התור — תקבל הודעה מיידית, ויחול סעיף 9.7.

7. ביקורי בית [ליבה]

ביקורי בית אינם פעילים בשלב זה. הוראות פרק זה יחולו עם הפעלת ביקורי הבית באפליקציה, ותימסר על כך הודעה לפי סעיף 18.

7.1. הזמנה: בביקור בית תמסור כתובת מדויקת, תנאי גישה (קומה, חניה, קוד) והערות רלוונטיות. ההזמנה משתכללת עם אישור הספר.

7.2. המחיר סגור מראש: המחיר המוצג לביקור בית כולל את ההגעה. לא תידרש "תוספת נסיעה" או כל חיוב שלא הוצג לפני האישור.

7.3. כתובתך נמסרת לספר לצורך הביקור בלבד, ואינה מוצגת ללקוחות אחרים או בפרופיל הספר. הספר רשאי לשמור אותה בהיסטוריית ההזמנות שלו כנדרש לניהול עסקו.

7.4. חובת גילוי: באחריותך ליידע מראש, בשדה הייעודי בהזמנה, על רגישות עור, אלרגיה (לרבות לחומרי טיפוח), מצב עורי או רפואי רלוונטי, ולגבי קטין — כל מידע שעל הספר לדעת. אי-גילוי עלול לגרוע מטענותיך בגין נזק שנבע ממנו; אין בו כדי לפטור את הספר מאחריותו לרשלנותו שלו.

7.5. [הושמט]. המפעיל אינו רוכש ביטוח עבור ביקורי בית או עבור ספרים.

7.6. מעקב הגעה: חיווי "הספר בדרך" וחלון ההגעה הם הערכה לנוחותך, לא התחייבות לדקה מדויקת. עיכוב מהותי מזכה אותך בביטול ללא חיוב.

7.7. סביבה בטוחה: אתה מתחייב לסביבת עבודה סבירה ובטוחה ולנוכחות מבוגר לאורך שירות לקטין. הספר רשאי להפסיק שירות בנסיבות של סיכון או יחס פוגעני, ובמקרה כזה יראו את השירות כמבוצע לעניין החיוב.

8. מחירים, דמי שירות ותשלום

8.1. [ליבה] המחירים נקבעים על ידי הספר. בביקורי בית קיים מחיר מינימום פר-קטגוריה שקובעת הפלטפורמה, והספר מתמחר מעליו כרצונו; המחיר המחייב הוא המחיר שהציג הספר ואושר בהזמנתך.

8.2. [ליבה] שקיפות מלאה לפני תשלום: מחיר הספר, דמי השירות (ככל שנגבים) וכל רכיב נוסף מוצגים כשורות נפרדות לפני אישור ההזמנה. מה שלא הוצג — לא ייגבה.

8.3. [ליבה] דמי שירות: נכון למועד זה לא נגבים דמי שירות, ואין מסך תשלום בפלטפורמה. המפעיל רשאי לגבות דמי שירות בגין השימוש בפלטפורמה; גובהם העדכני יוצג לפני אישור ההזמנה. שינוי בדמי השירות ייכנס לתוקף בהודעה מראש של 14 יום לפחות, ולא יחול על הזמנות שאושרו לפניו.

8.4. [ליבה] אין גבייה דרך הפלטפורמה. תשלום עבור שירות הספרות נמסר ישירות לספר. המפעיל אינו גובה, אינו מחזיק ואינו מעביר כספים עבור הספר.

8.5. [הושמט]. אין סליקת תשלומים דרך הפלטפורמה.

8.6. [ליבה] תשלום שלא דרך הפלטפורמה: ככל ששירות שולם ישירות לספר (למשל במזומן), העסקה כולה בין הלקוח לספר, והמפעיל אינו צד לגבייה, להחזר או למחלוקת בגינה.

8.7. [IL] חשבונית/קבלה בגין שירות הספרות מונפקת על ידי הספר, שהוא העוסק; בגין דמי שירות, ככל שייגבו — על ידי המפעיל.

9. ביטולים, שינויים ואי-הגעה

9.1. [IL] זכות הביטול לפי חוק — קודמת לכל. הזמנה דרך הפלטפורמה היא "עסקת מכר מרחוק". בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות מכוחו: (א) רשאי אתה לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום עשייתה, ובלבד שהביטול נעשה לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד השירות; (ב) בביטול כאמור, דמי הביטול לא יעלו על הנמוך מבין 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח; (ג) לבני 65 ומעלה, לאנשים עם מוגבלות ולעולים חדשים — זכות ביטול מורחבת של עד ארבעה חודשים, כקבוע בחוק, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה (ובכלל זה תקשורת אלקטרונית); המפעיל או הספר רשאים לבקש תעודה כדין; (ד) החזר בעקבות ביטול כדין יבוצע על ידי מי שקיבל את התשלום, לאמצעי התשלום המקורי בתוך 14 יום, לא בקרדיט. שום הוראה בתקנון זה או במדיניות ספר אינה גורעת מזכויות אלה.

9.2. [ליבה] מדיניות הביטולים של הספר חלה מקום שהביטול אינו בגדרי הזכות שבסעיף 9.1, והיא מוצגת לפני ההזמנה: (א) ביטול עד תחילת חלון הביטול שהגדיר הספר — ללא חיוב; (ב) ביטול בתוך החלון ("ביטול מאוחר") — דמי ביטול בשיעור שהגדיר הספר מראש, עד 50% ממחיר השירות; (ג) אי-הגעה ללא ביטול — דמי אי-הגעה בשיעור שהגדיר הספר מראש: עד 50% במספרה, ועד מלוא המחיר בביקור בית (שבו הספר נסע אליך); (ד) דמי ביטול ואי-הגעה הם פיצוי לספר על זמנו, לא הכנסת המפעיל. בהיעדר גבייה דרך הפלטפורמה הם נגבים על ידי הספר ישירות ובאחריותו.

9.3. [ליבה] שינוי מועד כפוף לזמינות הספר; שינוי בתוך חלון הביטול כמוהו כביטול מאוחר, אלא אם הספר ויתר. אין בשינוי מועד כדי לגרוע מסעיף 9.1.

9.4. [ליבה] ערעור על אי-הגעה: סומנת כ"לא הגיע" שלא בצדק? פנה לתמיכה בתוך 14 יום; אם יימצא שהתייצבת — הסימון יבוטל, ונדרוש מהספר להשיב כל סכום שגבה בגינו; המפעיל אינו גובה את החיוב ואינו משיב אותו בעצמו. סימון כוזב על ידי ספר מהווה הפרת הסכמו.

9.5. [ליבה] ויתור לפנים משורת הדין: הספר רשאי לוותר על דמי ביטול בכל מקרה לגופו, והפלטפורמה מעודדת זאת בנסיבות מוצדקות (מחלה, חירום).

9.6. [ליבה] הודעת ביטול ניתנת בכל אחד מאלה: כפתור הביטול באפליקציה, פנייה לתמיכה בכתב, או הודעה לספר דרך המערכת. מועד קבלת ההודעה הוא הקובע.

9.7. [ליבה] ביטול על ידי הספר: תקבל הודעה מיידית ונציע לך חלופות זמינות. ככל ששילמת כבר לספר — ההשבה היא באחריות הספר שקיבל את התשלום, בתוך 14 יום; המפעיל אינו מחזיק כספים עבור הספר ואינו מבצע החזרים בגין שירות הספרות. ביטולי ספר חוזרים מטופלים מול הספר לפי הסכמו.

10. ביקורות ותוכן משתמשים [ליבה]

10.1. ביקורת ניתן לפרסם רק על תור שהוזמן והושלם דרך הפלטפורמה, בתוך 30 יום מהשירות. לכל תור — ביקורת אחת.

10.2. הביקורת תשקף התנסות אמיתית ותכתב בלשון הוגנת. אסורות: ביקורת בתמורה להטבה, ביקורת עצמית או מטעם, ביקורת שלא על השירות עצמו.

10.3. איננו עורכים ביקורות ואיננו מוחקים ביקורות שליליות ככאלה. הסרה תיעשה רק באחת מעילות אלה: הפרת דין (לרבות לשון הרע), חשיפת פרט אישי, תוכן שאינו קשור לשירות, ספאם, או הפרת סעיף 10.2 — ותנומק. על החלטת הסרה או אי-הסרה ניתן לערער לתמיכה.

10.4. לספר עומדת זכות תגובה אחת, פומבית ועניינית, לכל ביקורת.

10.5. בפרסום תוכן (ביקורת, תמונה, תגובה) אתה מעניק למפעיל רישיון לא-בלעדי, ללא תמורה, להצגתו בפלטפורמה ובערוצי השיווק שלה. הרישיון מוגבל למטרות אלה, ופוקע להצגות עתידיות עם מחיקת התוכן על ידך (למעט עותקים שנדרשים לפי דין).

10.6. אל תפרסם מידע אישי שלך או של אחר בתוכן פומבי. פנייה למבקר מחוץ לפלטפורמה בניסיון להשפיע על ביקורתו — אסורה.

11. אמון ובטיחות [ליבה]

11.1. בעת ההצטרפות מוסר הספר שם מלא, מספר עוסק או מספר זהות וטלפון, והמפעיל מוודא אותם מול תעודה מזהה ומתעד שהאימות בוצע. המפעיל אינו שומר צילום או סריקה של התעודה.

11.2. תגי אמון המוצגים בפרופיל משקפים נתונים שבידי הפלטפורמה במועד הצגתם. הפלטפורמה אינה מציגה תג ביטוח ואינה רוכשת ביטוח עבור ספרים.

11.3. [הושמט]. הפלטפורמה אינה מציעה כיום שיתוף מיקום חי או לחצן חירום.

11.4. אמצעי האמון נועדו לסייע בבחירה מושכלת. אין בהם ערובה לטיב השירות, והם אינם הופכים את הספר לעובד, שלוח או נציג של המפעיל.

11.5. נתקלת בהתנהגות מסוכנת או פוגענית? דווח מיד דרך האפליקציה. דיווחי בטיחות מטופלים בעדיפות עליונה.

12. קניין רוחני ורישיון שימוש [ליבה]

12.1. הפלטפורמה, סימני המסחר, העיצוב, הקוד והתכנים שאינם תוכן משתמשים — קניין המפעיל או מעניקי רישיונותיו.

12.2. ניתן לך רישיון אישי, מוגבל, לא-בלעדי ובלתי-עביר להשתמש בפלטפורמה למטרתה. הרישיון פוקע עם סגירת החשבון או הפרה מהותית.

12.3. תיק העבודות של כל ספר — קניינו של הספר; אין להעתיקו או לעשות בו שימוש ללא רשותו.

13. פרטיות [ליבה]

הטיפול במידע אישי מוסדר במדיניות הפרטיות של Sapar, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. עיקריה: מזעור איסוף, אי-מכירת מידע, זכות עיון ומחיקה, ואבטחה כמפורט שם.

14. תקשורת ודיוור

14.1. [ליבה] הודעות תפעוליות — אישורי הזמנה, תזכורות תור, עדכוני שינוי וביטול, קבלות והודעות בטיחות — נשלחות כחלק מהשירות ואינן ניתנות לביטול כל עוד קיימות הזמנות פעילות.

14.2. [IL] דיוור שיווקי יישלח רק אם נתת הסכמה מפורשת מראש, בתיבה נפרדת שאינה תנאי לשימוש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ההסכמה ניתנת פר-ערוץ (דוא"ל / הודעות / פוש) וניתנת להסרה בכל עת, בקליק אחד, בתוקף מיידי.

14.3. [ליבה] דיוור של ספר ללקוחותיו דרך כלי הפלטפורמה נשלח מטעם הספר ובאחריותו; ההסרה ממנו אפשרית פר-ספר, בנוסף להסרה כללית.

15. אחריות

15.1. [ליבה] הפלטפורמה ניתנת כמות שהיא (As-Is) וכפי זמינותה. נפעל במיומנות ובמאמץ סביר לזמינותה ותקינותה, אך איננו מתחייבים לפעולה רציפה, נטולת תקלות או הפרעות.

15.2. [ליבה] שירות הספרות — באחריות הספר בלבד, כאמור בסעיף 3. המפעיל אינו אחראי לטיב השירות, לאיחור, לביטול על ידי הספר או לכל נזק שמקורו בשירות עצמו.

15.3. [ליבה] אחריות המפעיל כלפיך, מכל עילה שבדין בקשר לפלטפורמה, מוגבלת לנזק ישיר וצפוי, ולא תעלה על הגבוה מבין: (א) הסכומים ששילמת למפעיל כדמי שירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע; או (ב) 500 ש"ח.

15.4. [ליבה] ההגבלות שבסעיף זה לא יחולו מקום שדין אוסר להגבילן, ובכלל זה: נזק גוף שנגרם ברשלנות המפעיל או מי מטעמו; מעשה מרמה או זדון של המפעיל או מי מטעמו.

15.5. [IL] שמירת זכויות: אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכות המוקנית לך לפי חוק הגנת הצרכן, חוק החוזים האחידים או כל דין קוגנטי אחר.

16. שיפוי [ליבה]

תשפה את המפעיל בגין נזק או הוצאה סבירה שנגרמו לו עקב הפרה מהותית שלך של תקנון זה או של הדין, בפעולתך בפלטפורמה — למעט ככל שהנזק נגרם באשמת המפעיל או מי מטעמו. אין בסעיף זה כדי להטיל עליך אחריות מעבר לקבוע בדין.

17. אכיפה, השעיה וסיום [ליבה]

17.1. הפרות מטופלות במדרג: התראה מנומקת עם זכות תגובה → הגבלה או השעיה זמנית → סגירת חשבון.

17.2. חסימה מיידית, ללא התראה מוקדמת, תיעשה רק בחשד סביר להונאה, לסיכון בטיחותי ממשי, או לפגיעה מהותית ומכוונת במשתמשים או בפלטפורמה — ובצידה הודעה מנומקת ודרך ערעור.

17.3. סגירת חשבון אינה פוגעת בהזמנות ששולמו וטרם קוימו (יקוימו, או שההשבה תיעשה על ידי מי שקיבל את התשלום) ואינה גורעת מזכויות שהתגבשו.

18. שינוי תנאים [ליבה]

18.1. נעדכן תקנון זה מעת לעת. שינוי מהותי ייכנס לתוקף לא לפני 14 יום ממשלוח הודעה אליך באפליקציה או בדוא"ל, בצירוף תמצית "מה השתנה". לא הסכמת? באפשרותך לסגור את החשבון לפני מועד הכניסה לתוקף.

18.2. שינוי שאינו לרעת המשתמשים, תיקון טעות סופר או שינוי הנדרש על פי דין — ייתכנו במועד מוקדם יותר.

18.3. גרסאות קודמות נשמרות וזמינות לפי בקשה.

19. דין, שיפוט ויישוב מחלוקות [IL]

19.1. על תקנון זה יחול דין מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט נתונה לבית המשפט המוסמך בישראל. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות קוגנטית באשר למקום השיפוט.

19.2. קודם — נדבר: מחלוקת מול ספר על השירות עצמו מקומה מול הספר, ואנו נסייע בתיווך; מחלוקת מול המפעיל — פנה לתמיכה: אישור קבלה בתוך 2 ימי עסקים, יעד פתרון 21 יום. בהסכמת שני הצדדים ניתן לפנות לגישור.

19.3. אין בתקנון זה תניית בוררות חובה, ואין בו ויתור על זכות תביעה — לרבות ייצוגית.

20. שונות [ליבה]

20.1. תקנון זה, יחד עם מדיניות הפרטיות, ממצה את ההסכמות בינך לבין המפעיל ביחס לפלטפורמה.

20.2. בטלות סעיף — אינה מבטלת את יתר הסעיפים; הסעיף הבטל יוחלף בתקף הקרוב לתכליתו.

20.3. העברת הפלטפורמה. המפעיל רשאי להעביר את זכויותיו וחובותיו לפי תקנון זה לאחר — למשל בהעברת פעילות Sapar לתאגיד בבעלותו או במכירת העסק, ולרבות על ידי חליפיו כדין — ובלבד שהנעבר יקבל על עצמו בכתב את תקנון זה ואת מדיניות הפרטיות, שזכויותיך לא ייגרעו, ושהמפעיל (או חליפיו) ימסור לך הודעה באפליקציה או בדוא"ל 14 יום לפחות לפני מועד ההעברה, ובכל מקרה לפני שהמידע האישי שלך עובר לידי הנעבר. המפעיל נשאר אחראי כלפיך לחיובים שהתגבשו לפני מועד ההעברה. בתקופה זו באפשרותך למחוק את חשבונך; מידע שדין מחייב להוסיף ולשמור גם לאחר מחיקה (מדיניות הפרטיות, סעיף 8) יעבור לנעבר בכפוף למדיניות הפרטיות בלבד. אתה אינך רשאי להמחות את חשבונך.

20.4. עיכוב באכיפת זכות אינו ויתור עליה.

20.5. אירוע שאינו בשליטת צד — כוח עליון, השבתת תשתיות צד שלישי — משעה את חיוביו למשך האירוע, למעט חובות תשלום שהתגבשו.

20.6. הורדת האפליקציה מחנויות האפליקציות כפופה גם לתנאי החנות; ספקיות החנויות אינן צד לתקנון זה ואינן אחראיות לפלטפורמה.

20.7. [IL] הנוסח העברי הוא הקובע; תרגומים — לנוחות בלבד.

21. יצירת קשר

יאן סקרילוב, עוסק מורשה מס' 321338584, מרחוב גלעד 33/11, נוף הגליל, הפועל תחת השם המסחרי Sapar · תמיכה: support@sapar.hair או דרך האפליקציה · פניות פרטיות: privacy@sapar.hair